Jak piszemy i sprawdzamy treści

Skąd bierzemy informacje

Źródła mają u nas stałą kolejność. Gdy dwa z nich mówią co innego, rozstrzyga to, które stoi wyżej, a rozbieżność opisujemy w tekście.

1. Przepisy: ustawy i rozporządzenia czytamy w Dzienniku Ustaw, przez ISAP i API Sejmu, w tekście jednolitym i z uwzględnieniem późniejszych zmian. Akty unijne sprawdzamy w EUR-Lex.
2. Komunikaty organów: KNF, UOKiK, Rzecznika Finansowego, NBP i UODO, a także informacje urzędów publikowane w serwisie gov.pl, np. o zastrzeżeniu numeru PESEL.
3. Materiały instytucji rynku: strony banków, firm pożyczkowych czy biur informacji gospodarczej traktujemy wyłącznie jako tło. Nie opieramy na nich twierdzeń o prawie, nie kopiujemy ich tekstów i nie przenosimy ich cen do naszych przykładów.

Projekt ustawy nazywamy projektem, dopóki nie zostanie uchwalony i ogłoszony. Przykład: dyrektywa (UE) 2023/2225 o kredycie konsumenckim ma być stosowana od 20 listopada 2026 r., ale na 26 października 2026 r. polska ustawa, która ją wdraża, nie została uchwalona. Opisujemy więc obowiązującą ustawę z 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, a nowe zasady przedstawiamy jako zapowiedź.

Data sprawdzenia na każdej stronie

Przy każdej stronie podajemy datę „Zaktualizowano” i listę źródeł. Data oznacza ostatni merytoryczny przegląd, a nie dzień, w którym otwierasz stronę.

Wartości zmieniające się w czasie opisujemy z dopiskiem „stan na”. Tak jest ze stopą referencyjną NBP: wynosi 3,75% od 5 marca 2026 r., więc maksymalne odsetki umowne to 14,5% w skali roku (stan na 26 października 2026, art. 359 § 2¹ Kodeksu cywilnego). Gdy Rada Polityki Pieniężnej zmieni stopę, poprawiamy wszystkie strony, na których ta liczba występuje.

Jak liczymy przykłady

Przykłady liczbowe w serwisie są przykładami edukacyjnymi. Parametry, np. oprocentowanie 12% rocznie albo prowizję 72 zł, dobieramy sami, żeby pokazać mechanizm. Nie są to stawki żadnego pożyczkodawcy ani przykład reprezentatywny z reklamy.

Każdy przykład liczy silnik serwisu, a następnie niezależny wzorzec obliczeń, przygotowany osobno na podstawie tego samego opisu modelu. Publikujemy tylko wyniki zgodne w obu obliczeniach. Założenia, takie jak naliczanie odsetek według dni, zaokrąglanie raty do grosza czy wzór limitu z art. 36a ustawy o kredycie konsumenckim, opisuje strona Jak liczymy.

Gdy znajdziesz błąd

1. Wyślij zgłoszenie na kontakt@credano.pl z adresem strony i opisem problemu. Jeśli znasz źródło, dołącz je.
2. Porównujemy zgłoszony fragment z tekstem przepisu lub komunikatu, na którym się opiera.
3. Gdy błąd się potwierdzi, poprawiamy stronę i zmieniamy datę „Zaktualizowano”.
4. Poprawki zmieniające sens, np. kwotę, termin albo podstawę prawną, odnotowujemy w historii zmian na dole tej strony.

Nieaktualnych informacji o prawach konsumenta nie usuwamy bez słowa. Jeśli przepis się zmienił, piszemy, od kiedy obowiązuje nowe brzmienie.

Redakcja a wynagrodzenie od partnera

Credano może otrzymywać wynagrodzenie za przejścia do serwisu partnera przez przycisk „Zobacz oferty”. Żeby nie wpływało ono na treści, trzymamy się stałych reguł:

• Wynagrodzenie nie kupuje miejsca w tekście, kolejności, oceny ani przychylnego opisu. Nie publikujemy rankingów pożyczkodawców.
• Artykuły w poradniku nie zawierają linków ani kodów afiliacyjnych.
• Przycisk partnera pojawia się tylko na stronach z obliczeniami i opisami produktów. Nigdy nie umieszczamy go na stronach o trudnościach ze spłatą, reklamacjach ani odmowie pożyczki.
• Na stronach o kłopotach ze spłatą nie proponujemy kolejnej pożyczki jako wyjścia z sytuacji.
• O treści decyduje wyłącznie Redakcja Credano.

Kto podpisuje teksty

Teksty podpisuje Redakcja Credano. Nie tworzymy fikcyjnych autorów, biogramów, zdjęć ani dopisków w rodzaju „sprawdzone przez eksperta”. Nie publikujemy też opinii klientów, gwiazdek, rankingów ani statystyk zadowolenia, bo nie mamy danych, które by je uzasadniały. Jeśli w przyszłości teksty zacznie podpisywać konkretna osoba, podamy jej prawdziwe imię, nazwisko i zakres pracy.

Język i ton

Piszemy po polsku, prostymi zdaniami, zwracając się do czytelnika na „ty”. Nie używamy obietnic w rodzaju „bez BIK” czy „dla każdego” i nie wywieramy presji czasu: w serwisie nie ma liczników ani komunikatów o „ostatniej szansie”. Strony o trudnościach ze spłatą piszemy spokojnie i konkretnie, z adresami pomocy i bez oceniania czytelnika.

Historia zmian

26.10.2026

Pierwsze wydanie serwisu.